David Larrinaga  tiene más de 14 años de experiencia y es una de las voces más autorizadas para hablar de la industria de seguros en el país. Especialmente atendiendo las necesidades de extranjeros que llegan a vivir al país por diversos motivos. 

Hace varios años fundó Peace of Mind, donde se esmera en ofrecerles una asesoría altamente estratégica y experiencias que buscan el “WOW effect” en sus clientes. 

David se graduó en the Florida State University  en Negocios. Se especializó en Marketing & Service Operations Management. Si hay algo que lo caracteriza profesionalmente es crear experiencias que generen paz mental a sus clientes.

Luego de iniciar su vida laboral en la banca (Banco Continental) y la industria de la aviación (Copa Airlines), David encontró en los seguros la forma de poner en práctica esa pasión por servir. Así comenzó su carrera de seguros en una de las compañías de corretaje de seguros más importantes del país (Marsh Semusa). 

En poco tiempo se transformó en su Gerente de Ventas y años después Director Comercial del Área de Consumo. Entre sus logros estuvo el desarrollo del  servicio de asesoría integral para ‘expats’ y ‘baby boomers’ que llegaban al país en pleno auge económico.

Experiencias Personalizadas

Pero a él lo mueven las experiencias personalizadas. Por eso decidió crear su propia firma de asesoría de seguros: “Peace Of Mind. Su sueño y la forma de darle al asegurado lo que realmente necesita. Aún cuando este no sepa lo que necesita.

David los escucha y guía hacia inversiones de protección de patrimonio que resulten óptimas y sostenibles en el tiempo. 

Con el tiempo se le uniría su hermano Daniel, integrando también todo el tema de Bienes Raíces al portafolio de Peace of Mind. 

Una sola filosofía

“Nuestras industrias trabajan con productos selectivos. Uno no compra un seguro de vida, ni un seguro de salud, ni una propiedad todos los días. Son inversiones que ameritan un servicio muy profesional, muy boutique, que acompañe a nuestro cliente en todo el proceso. 

Desde la selección de una solución hasta el proceso de reclamo o post venta” señala David. 

Toda la filosofía de marca se alinea  a su promesa fundamental: paz mental. 

Trascender en el tiempo

Nosotros conocemos a detalle nuestras respectivas industrias,estudiamos continuamente la parte técnica de nuestro negocio y armamos un concepto que apunta a trascender en el tiempo, donde todos los procesos llevan nuestro estilo.

Los productos que vendemos están ‘pre checked’ por nosotros”. 

Trabajo en equipo

En Peace of Mind el pago de reclamos a sus clientes es la prioridad. Solo trabajan con las mejores aseguradoras y productos. El dominio de la letra menuda, excelente relación con aseguradoras y espíritu de servir del POM TEAM generan una sinfonía de buen servicio para sus clientes. 

Más de una década llevando de la mano a Expats

David es una voz autorizada para entender todo lo relacionado al mercado asegurador panameño, su funcionamiento y sobre todo, la comprensión de las necesidades de los extranjeros que vienen a establecerse al país por negocio o retiro. 

Panama Living: ¿Cómo funciona el mercado de seguros en Panamá?

DL: El mercado de seguros de Panamá es robusto. El más sólido de la región con un crecimiento estable y sostenido. 

La industria de seguros está regulada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá (SSRP) con más de 30 aseguradoras locales e internacionales con presencia directa en el país.

PL: ¿Las compañías internacionales tienen aliados locales?

DL: Varias compañías de seguros internacionales cuentan con presencia directa en la plaza. Entre ellas Bupa (Inglaterra), Pan-American Life Insurance Group (USA), Mapfre (España), entre otras. 

Otras empresas como Allianz (Alemania) cuentan con representación a través de la figura de “fronting” a través de aseguradoras legalmente registradas en Panamá como Acerta Seguros, por ejemplo.

PL: ¿Cómo funcionan las pólizas internacionales en el país?

DL: Funcionan mejor cuando la aseguradora tiene una representación legalmente registrada en Panamá. Hace una gran diferencia en el servicio que reciben los asegurados y proveedores médicos.

Adicionalmente al estar legalmente registrados están supervisadas y reguladas por SSRP. Protegiendo los intereses de los asegurados y garantizando una competencia leal en el mercado.

PL: ¿Los beneficios de cada póliza son extensivos al país?

DL: Los beneficios son globales según la cobertura del plan que tiene el asegurado en su país. 

PL: ¿Es mejor tomar una póliza que complemente los servicios de la póliza de su país?

DL: Se debe analizar las pre-existencias primero y a partir de hay recomendar un seguro de gastos médicos mayores como cobertura única o complementaria según lo que más convenga al cliente a corto y largo plazo.

Es mejor invertir en un seguro de gastos médicos mayores que cubra al asegurado en Panamá y el resto del mundo, brindándole acceso a la mejor medicina y servicios cuando el asegurado lo requiera.

Vale la pena recalcar que estos seguros médicos de primer nivel son considerablemente más económicos para personas locales o extranjeras en comparación a costos de productos similares en USA, por ejemplo . El extranjero debe tener a Panama como su residencia principal, lo que quiere decir que viva en Panama mas de 6 meses al año.

PL: ¿Esta es una ventaja para los extranjeros residentes?

DL: Claro que sí. 

Al extranjero residente en Panamá le conviene mucho la adquisición de este tipo de productos porque tienen acceso, por ejemplo, a clínicas de primer nivel en Estados Unidos y Canadá, con unos costos que pueden llegar a la mitad de lo que pagan allá.

Si a eso le sumas la calidad de los centros de atención y la medicina en Panamá, se vuelve una gran ventaja competitiva frente al resto de la región. 

PL: ¿Qué tipo de consideraciones hay que evaluar?

DL: Puede aplicar antes de cumplir 75 años de edad con coberturas de por vida. No hay requisitos de Laboratorios o exámenes médicos para menores de 65 años de edad. Es sumamente importante asesorarse con un asesor de seguros que le brinde asesoría y servicio.

Por ley, el costo para el cliente es el mismo de ir directo con la aseguradora o a través de un corredor de seguros. Esto protege al cliente de elegir un asesor de seguros con experiencia, que conozca bien el mercado y vele por sus mejores intereses. 

Un asesor de seguros que acompañe y brinde respaldo a cliente por la vida de la póliza. Una importante inversión.

La filosofía de Peace of Mind está bien resumida por David y Daniel de manera sencilla:: “siempre ofrecemos los seguros o el inmueble como si fueran para nosotros. 

En Peace of Mind se aseguran que recibas lo que te genere más beneficio a presente y futuro. Peace of Mind elige sus clientes . “No nos interesa transaccionar.

Nos generar relaciones con nuestros clientes que perduren en el tiempo.”